Čo sa dozviete:
- všetko o certifikácii – druhy, pravidlá, kritériá
- audit všeobecných obchodných podmienok a objednávkového procesu
- informácie o prevádzkovateľovi e-shopu a o predávanom tovare/službách
- uzatvorenie kúpnej zmluvy
- práva a povinnosti zmluvných strán
- dodacie podmienky, nadobudnutie vlastníctva tovaru
- záručné podmienky a reklamácie
- odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
- ochrana osobných údajov
- elektronická komunikácia a potvrdenie objednávky predávajúcim
- najčastejšie chyby a problémy – najčastejšie pokuty SOI
Slovensko a predaj cez internet
- ako často a čo nakupujeme
- ako si nechávame tovar doručovať
- akým spôsobom platíme
- koľko míňame a budeme míňať viac?
- aké máme skúsenosti z nákupov?
Kto je váš lektor
Jozef Dvorský má 20-ročné skúseností v bankovom sektore v projektoch zameraných na rozvoj bezhotovostného platobného styku, kde zastával viaceré manažérske pozície. Kombinácia technického a bankového vzdelania ho priviedla do Slovenskej asociácie pre elektronický obchod (SAEC, Bezpečný nákup), kde pôsobí 12 rokov ako výkonný riaditeľ. Venuje sa problematike podpory on-line obchodov najmä v oblasti právneho poradenstva, legislatívy a marketingu.
Kedy:9:00 - 13:00 hod.
Kde: Slovak Business Agency
Národné podnikateľské centrum
Coworking NPC
Karadžičova 2, Twin City Blok A
811 09 Bratislava
Vstupné: 0 € (financované fondami EÚ)
Registrujte sa cez Žiadosť o účasť na podujatí:
Ukončenie registrácie: 27.5.2019 do 13:00
Počet miest je limitovaný. Účasť je bezplatná.
Kontakt: rp@npc.sk
Prednáška, ako jedna z foriem skupinového odborného poradenstva, sa realizuje v rámci Národného projektu NPC II – BA kraj, prostredníctvom podaktivity 1.5 Rastový program Kód projektu ITMS2014+ 313041I861
Podmienky:
Účastník musí byť podnikateľ:
- právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá je podnikateľom v zmysle ustanovenia § 2 ods. 2 písm. a), b), c) zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, založenou a existujúcou podľa práva Slovenskej republiky;
- spĺňa definíciu malého a stredného podniku;
- má sídlo v Bratislavskom samosprávnom kraji;
- je podnikom podľa článku 107 ods. 1 Zmluvy o fungovaní EÚ, pričom podnikom v zmysle uvedeného je každý subjekt vykonávajúci hospodársku činnosť bez ohľadu na svoje právne postavenie a spôsob financovania;
Za jeden podnikateľský subjekt môžu byť prihlásené a zúčastniť sa podujatia až tri osoby, ktorých mená sa uvedú v prihláške (žiadosti).
Prečo iba Bratislavský kraj?
Tento odborný seminár sa realizuje v rámci Národného projektu NPC II – BA kraj, Hlavná aktivita č. 1 - Národné Podnikateľské Centrum v BSK, a to v rámci Operačného programu Výskum a inovácie, Prioritná os 4: Rozvoj konkurencieschopných MSP v Bratislavskom kraji, spolufinancovaného Európskym fondom regionálneho rozvoja, v rámci podaktivity 1.5 Rastový program.
Pre podnikateľov sú pripravené viaceré služby aj v rámci podaktivít 1.3 Stážový program a 1.4 Inkubačný program. Po registrácii v systéme Národného podnikateľského centra sa podnikateľ bude môcť na ne prihlasovať podľa vlastného výberu počas celého trvania projektu v období 2017 – 2023. Ponuky a výzvy sú zverejňované na web stránkach Npc a Sbagency.