Tri poschodia
Na prvom poschodí bytového domu žijú Lucio, Sara a ich sedemročná dcéra Francesca. Giovanna e Renato bývajú v susednom byte a občas vypomôžu so strážením dieťaťa. Jeden večer sa Renato na niekoľko hodín vyparí aj s malou Francescou. Keď ich konečne nájdu, Lucio sa obáva, že sa jeho dcére stalo niečo hrôzostrašné. Jeho strach sa zmení na posadnutosť.